Un sito che sa cosa succede in palestra.

Elite Lab non è una palestra a ingresso libero: ogni percorso comincia con una valutazione posturale e funzionale dell’osteopata, e da lì nascono il personal training individuale, quello in piccolo gruppo, l’open gym e il recupero. Le lezioni si prenotano, hanno posti contati e un trainer assegnato.

Il sito doveva raccontare questo metodo a chi cerca «palestra a Passignano» o «personal trainer vicino Perugia», ma anche a chi passa l’estate sul lago e cerca in inglese. E doveva rispondere alle domande pratiche prima della telefonata: quanto costa, quando, dove, con chi.

La domanda che ha orientato tutto è stata: cosa deve cambiare sul sito quando cambia qualcosa in palestra? La risposta migliore era «niente, se le informazioni arrivano da dove vengono gestite».

La prima bozza, nell’autunno 2025, era un sito da palestra qualsiasi: un calendario con orari inventati, piani «Basic» e «Premium» al mese, un indirizzo segnaposto. È servita a parlare con Paolo, e dopo quella conversazione l’abbiamo buttata: Elite Lab non vende abbonamenti mensili, vende formule a lezioni con una validità, e non ha un calendario finto, ne ha uno vero.

La versione pubblicata a fine 2025 era già in due lingue, con formule, team, mappa e domande frequenti. Ma aveva la faccia di mille altri siti: una foto di repertorio con un titolo sopra, schede traslucide, icone ovunque. Diceva cose vere con un aspetto generico, e un posto come Elite Lab merita di essere riconosciuto al primo sguardo.

Nell’ottobre 2026 lo abbiamo riprogettato da capo, tenendo i contenuti che funzionavano e cambiando il modo di mostrarli. Niente immagini di repertorio: in apertura c’è il metodo, scritto grande, «Prima la postura. Poi l’allenamento», e accanto due cose vere: quante lezioni ci sono oggi e quanti posti sono ancora liberi, lette dal gestionale, e le tre persone che ti seguono, con il loro volto.

I colori sono quelli del marchio, nero e oro, usati con misura: l’oro segna prezzi, numeri e il pulsante che conta. Le formule sono una tabella chiara, lezioni, validità e prezzo, con la più scelta in evidenza. Le persone hanno un ritratto grande e le loro qualifiche. Da telefono, una barra fissa in basso tiene sempre a portata di dito «Chiama» e «WhatsApp», con il messaggio già scritto per prenotare la valutazione.

Il sito è la parte visibile di qualcosa di più grande. Elite Lab lavora ogni giorno con una piattaforma di gestione che abbiamo sviluppato: un’app per i soci, su iOS e Android, da cui prenotano le lezioni, comprano le formule e pagano; una console per lo staff con calendario, formule, iscritti e accessi.

Quando il sito è nato, le formule erano scritte a mano nelle sue pagine: una copia di ciò che la console già sapeva. Funzionava, ma ogni cambio di prezzo chiedeva un intervento, e un sito con un prezzo vecchio è peggio di un sito senza prezzi.

Le formule, con tagli e prezzi, e le lezioni della settimana arrivano dallo stesso catalogo che l’app usa per prenotare: nome della formula, orario, trainer e posti ancora liberi. Chi visita il sito vede il calendario reale, può scorrere le settimane successive e filtrare per formula; per prenotare passa all’app.

Il sito interroga la piattaforma dal proprio server, tiene una copia aggiornata al minuto e, se la piattaforma non risponde, mostra il listino fisso e spiega che il calendario non è disponibile in quel momento. Nessuna pagina resta vuota.